Вышла обновленная версия Oracle Contact Center Anywhere 8.1.1

Корпорация Oracle анонсировала новую версию продукта Oracle Contact Center Anywhere, Это всеобъемлющее решение предназначено для организации более эффективной работы корпоративных контакт-центров с использованием самых современных коммуникационных IP-технологий.

Пользователи версии Oracle Contact Center Anywhere 8.1.1 с легкостью заметят большинство реализованных усовершенствований.

В том числе администраторы смогут заниматься построением еще более функциональных и простых в управлении VoIP-решений, а расширенные возможности маршрутизации передаваемых по сети голосовых данных помогут сократить нагрузку на каналы связи. Средства генерирования исчерпывающих отчетов на уровне всей системы позволят ИТ-специалистам отслеживать любые изменения в настройках, упростят проведение аудита, позволят выявить попытки несанкционированного доступа к ресурсам и др.

В состав Oracle Contact Center Anywhere 8.1.1 также включены модернизированные механизмы администрирования и улучшенный клиентский интерфейс.

Вы можете задать свой вопрос или оформить заказ на интересующее Вас ПО по тел. (495) 845-20-40, написав нам на info@architect-design.ru или воспользовавшись формой обратной связи. Ознакомиться с каталогом программного обеспечения Вы можете здесь.