лицензионное программное обеспечение
8 (495) 8 (812) 8 (800) |
|||||||||||
|
Корзина
29.10.2006
Реформирована служба поддержки пользователей «Доктор Веб»
Компания «Доктор Веб» сообщает о существенных изменениях в системе работы Службы технической поддержки зарегистрированных пользователей антивирусов Dr.Web, которые, окончательно вступают в действие с 1 февраля 2006 года.
В разделе «ПОДДЕРЖКА» (http://support.drweb.com) сайта компании «Доктор Веб» теперь доступна специальная форма подачи запроса. Уже на первой стадии пользователь может самостоятельно определить, к какой категории относится его запрос — будь то вопрос о регистрации, продлении, получении ключевого файла или по проблеме технического характера — и в зависимости от категории вопроса его направление происходит непосредственно тому менеджеру, который является наиболее компетентным в данной сфере. Такая дифференциация позволяет отвечать на вопросы пользователей в кратчайшие сроки. Еще одним новшеством раздела «Поддержка» веб-сайта «Доктор Веб» является помещение в него колонки новостей, касающихся выпуска дополнений и обновлений вирусных баз и модулей, что позволит пользователям, не подписанным на новостную рассылку, но посетившим этот раздел, узнать о последних технологических новинках компании. Полный текст новости на сайте производителя. Никаких претензий. Поставка и доставка ПО четко в оговоренный срок. Контрольный звонок после доставки. Вежливое общение. Рекомендую работу с этой организацией.
|
Консультации и прием заказов:
(495) no skype addon845-20-40, (812) no skype addon615-81-20
Консультации и прием заказов в мессенджерах:
Все контакты
Что о нас говорят Клиенты?
25.04.2025
Дмитрий, г. Липецк
17 апреля 2025 года я приобрел годовую подписку на D5 Render. На следующий день мне пришел лицензионный ключ, который я успешно активировал через несколько дней. В процессе общения со службой поддержки мне ответили на все интересующие вопросы. Очень рекомендую этот сервис!
19.04.2025
Андрей, Архитектор, г. Белголод
Быстро и четко! Прямо таки спасли!Ключ выслали в тот же день оформления. Спасибо!
10.04.2025
Евгений, г. Москва
Большое спасибо Рамзану Казбекову. Всё четко, оперативно, отзывчиво.
Все отзывы >> Доставка
Программное обеспечение может поставляться как физически, так и средствами электронной связи. Доставка продукта, бухгалтерских и юридических документов, сертификатов, бумажных лицензий и т.д. осуществляется бесплатно по всей территории Российской Федерации.
Сроки на поставку регулируются компаниями-производителями и транспортной службой и оговариваются в каждом случае отдельно. Сроки доставки после комплектации на нашем складе до любой точки РФ редко превышают 2-3 рабочих дня.
|
|
© «Архитект Дизайн» (ООО "Джазл"), 2006-2025 г. Все права защищены. Цены, указанные на сайте, являются ориентировочными. С условиями возврата приобретенного ПО Вы можете ознакомиться здесь. По всем вопросам обращайтесь: info@architect-design.ru, тел. 8-800-505-05-40, (495) 845-20-40, (812) 615-81-20. |