Российским пользователям Eset NOD32 будет предоставлена круглосуточная техническая поддержка

Компания Eset объявила о том, что в России техническая поддержка Eset NOD32 переходит на круглосуточный режим работы. Данное мероприятие является плановым и вызвано серьезным ростом числа клиентов Eset в различных регионах России и странах СНГ. Техническая поддержка осуществляется не только 24 часа в сутки, но и 7 дней в неделю.

Такой режим работы позволил уменьшить время обработки каждого инцидента, так как значительная часть запросов обрабатывается по телефону в момент получения. Таким образом, клиенты и партнеры из удаленных регионов смогут получать оперативную техническую поддержку в любое удобное для себя время.

По материалам Eset Russia.