Компания UserGate занимается разработкой решений в области информационной безопасности и имеет обширную экспертизу в таких областях, как анализ сетевого трафика, защита от интернет-угроз и разработка систем высокой доступности.

Изначально компания ориентировалась на малый и средний бизнес, предлагая доступное и функциональное решение UserGate Proxy & Firewall, работающее на платформе Windows. К 2010 году клиентами стали более 40 тысяч компаний в России и за рубежом. После этого началась разработка новой высокопроизводительной и масштабируемой платформы, ориентированной на корпоративный сегмент с тысячами и десятками тысяч пользователей.

С 2012 года решения стали использоваться в крупнейших операторских сетях. В 2015 компания анонсировала предстоящий выпуск новой платформы UserGate на базе специально адаптированной для неё операционной системы UG OS.

В июне 2015 года UserGate стал второй российской компанией за все время, ставшей победителем премии SC Awards Europe британского журнала SC Magazine. 14 ноября 2016 года UserGate был включен в пятёрку лучших UTM-решений года по версии американского издания SC Media.

В 2016 году на рынок была выведена линейка виртуальных устройств, а также программно-аппаратных комплексов UserGate C, D, E и F, специально созданных и адаптированных для применения в сетях разного масштаба и поддержки интернет-каналов до 40 Гб/с. В 2017 году анонсирован выход модели UserGate X, созданной для применения в уличных условиях и поддерживающей работу при температурах от -40С до 70С.

Решения новой линейки UserGate вошли в портфолио практически всех основных российских системных интеграторов, занимающих проектами по информационной безопасности.