Возврат товара

Условия возврата зависят от типа программного обеспечения, способа поставки и условий производителя.

Клиент вправе отказаться от заказа до момента его передачи или предоставления доступа к программному продукту, если иное не предусмотрено условиями поставки.

Возврат электронных лицензий

В случае поставки программного обеспечения в электронном виде возврат возможен только при условии, что лицензионный ключ, ссылка, доступ к личному кабинету или иной способ активации продукта не были использованы.

После активации лицензии, регистрации ключа или предоставления доступа к программному продукту возврат, как правило, невозможен, если иное не предусмотрено правилами производителя.

Возврат товаров надлежащего качества

Возврат товара надлежащего качества возможен в случаях и порядке, предусмотренных действующим законодательством РФ.

Возврат не производится, если товар имеет индивидуально определённые свойства и может быть использован только приобретающим его клиентом.

Возврат денежных средств

Если возврат согласован, денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, либо иным способом по согласованию сторон.

Куда обращаться

По вопросам возврата свяжитесь с нами:

8 800 505-05-40
+7 495 845-20-40
+7 812 615-81-20
info@architect-design.ru